Kyocera redobla ambiciones tras un año de éxitos

Fairfield, NJ - Kyocera Document Solutions America, Inc, una de las mayores empresas líderes y referentes a nivel mundial en soluciones documentales, ha inaugurado hoy su conferencia anual de negocios y tecnología en el MGM Grand Hotel de Las Vegas. A la cita han acudido más de mil asistentes de Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Chile, Latinoamérica y Japón. "Innovate 2019" concluirá el próximo jueves 18 de abril.

Allí los ejecutivos de la compañía reportaron un rendimiento general intenso de ventas tanto por parte del Grupo Kyocera como de su mayor división, Kyocera Document Solutions. El mensaje de Kyocera a sus partners distribuidores, sin embargo, no estuvo centrado en los resultados obtenidos.

Norihiko Ina, Presidente de Kyocera Document Solutions Inc, compartió el cambio en la visión de la compañía. "Nos estamos transformando para llegar a ser la organización que anhelamos en el futuro; para apoyar mejor a nuestros distribuidores independientes y a nuestros clientes". Ina resaltó además la inversión que está haciendo Kyocera en I+D, y la implementación llevada a cabo a nivel mundial de tecnologías de Inteligencia Artificial e IoT en las instalaciones y fábricas.

Un cambio necesario

"Estamos replanteando nuestro modelo operativo a fin de satisfacer las expectativas dinámicas de los clientes", explicaba Oscar Sánchez, Presidente y CEO de Kyocera Document Solutions America. "Estamos acelerando la digitalización de nuestros procesos de negocio".

Sánchez se muestra firmemente comprometido con esta transformación. Así, su liderazgo Kyocera está desarrollando una nueva cultura y mentalidad para responder mejor a las demandas de los clientes. Eso sí, hay algo que no cambiará: El compromiso de Kyocera con sus distribuidores.

"Hemos redoblado esfuerzos y criterios de cara a encontrar la mejor fórmula que nos permita ayudar a nuestros distribuidores a empoderar a sus clientes. Vamos a crecer y evolucionar juntos. Seguiremos siendo la marca del sector con una orientación más clara hacia los distribuidores."

"Poner el conocimiento a trabajar"

El tema de la conferencia, "Poner el conocimiento a trabajar para impulsar el cambio", es la máxima que resume todo el esfuerzo que está haciendo Kyocera para avanzar. "Queremos renovar lo que somos y lo que hacemos con nuestra nueva identidad de marca global ", detallaba Danielle Wolowitz, Vicepresidenta de Marketing Corporativo.

"La conexión hombre-máquina es el componente más importante de la nueva plataforma de marca". Este proceso de transformación se prolongará durante varios meses e incidirá en todas y cada una de las facetas del negocio de Kyocera, tanto a nivel interno como externo, tanto a nivel local como global.

Lo que está por llegar: 27 nuevos modelos

El último año de Kyocera ha sido poco menos que trepidante. Primero por ganar el premio de Keypoint Intelligence/BLI a la fiabilidad A3 a color, después por obtener el reconocimiento A4 Line of the Year de Cannata Report, y finalmente por cosechar el prestigioso premio Channel's Choice de BTA como fabricante principal.

Kyocera está desarrollando sobre este éxito 26 nuevos modelos de oficina, algunos de los cuales se presentarán en la próxima conferencia Innovate 2019. Dichas novedades servirán durante los próximos 18 meses para fortalecer aún más la posición competitiva de Kyocera con los concesionarios y distribuidores de toda la región americana. A estos nuevos productos se sumará, asimismo, la ya adelantada TASKalfa Pro 15000c, cuyo lanzamiento está programado para este año fiscal. La nueva impresora de tinta a color de 146 ppm marcará el pistoletazo de salida de Kyocera en el mundo de la inyección de tinta de producción. La TASKalfa Pro 15000c está actualmente fase de pruebas en varias instalaciones de impresión de Estados Unidos.

Diversificando el portfolio

Cae la demanda de impresión tradicional y aumenta la importancia del software y los servicios. Frente a este cambio Kyocera adaptará su estrategia de crecimiento a largo plazo tanto para sí misma como para sus partners distribuidores.

Lo hará presentando en el mercado medio una plataforma ECM de tipo cloud con tecnología Hyland, que estará a disposición de los distribuidores en los próximos meses. Esta personalizable, reproducible y económica oferta hará uso como agente de captura del recientemente mejorado DMConnect V3 -también presentado en la Innovate 2019-, en lo que supone un paso de refuerzo hacia la colaboración entre Hyland y Kyocera.

Desarrollado internamente en Kyocera, DMConnect V3 elimina la dependencia del hardware y permite la captura de datos desde múltiples fuentes: smartphones y hot folders. Su lanzamiento está previsto para verano de 2019.

Kyocera Net Manager es, desde hace ya varios años, una de las principales aplicaciones de Kyocera; una potente solución de control de costes y seguridad para clientes de todos los tamaños. En ese sentido, Kyocera pretende mejorar su posición en el mercado lanzando —a través de un acuerdo de distribución en todo el territorio americano—  MyQ, una solución co-desarrollada por el equipo de la misma Kyocera Net Manager. Con ella Kyocera podrá ofrecer a los distribuidores opciones tanto para entornos nativos como de flota mixta.

A la cita de la Innovate 2019 también acudieron en apoyo de Kyocera numerosos partners de software y finanzas claves a nivel estratégico. "Poder contar aquí con nuestros partners estratégicos de software nos llena de emoción", apuntaba Sánchez. "Esto demuestra nuestra dedicación y nuestro compromiso hacia el cambio y la transformación del negocio. En el futuro estaremos aún mejor posicionados para ayudar a nuestros distribuidores y a nuestros clientes finales a transformar sus propios negocios."

Para conocer más sobre el portfolio actual y futuro de Kyocera Document Solutions visite la sección Soluciones y Servicios de nuestra página web.

Sobre Kyocera Document Solutions America, Inc.

Kyocera Document Solutions America, Inc. es una empresa del grupo Kyocera Document Solutions Inc., un proveedor líder mundial de soluciones de documentos totales con sede en Osaka, Japón. El portafolio de la empresa incluye impresoras y equipos multifunción fiables y ecológicos, así como aplicaciones empresariales y servicios de consultoría que permiten a los clientes optimizar y gestionar su flujo de trabajo de documentos, alcanzando nuevos niveles de eficiencia. Con experiencia profesional y una cultura de cliente primero, el objetivo de la empresa es ayudar a las organizaciones a poner el conocimiento a trabajar para impulsar el cambio.

Kyocera Document Solutions Inc. es una empresa principal de Kyocera Corporation, un proveedor líder de paquetes de semiconductores, componentes industriales y automotrices, dispositivos electrónicos, sistemas de generación de energía solar y teléfonos móviles. Durante el año fiscal que terminó el 31 de marzo de 2020, los ingresos por ventas consolidadas de Kyocera Corporation totalizaron $14.7 billones USD. Kyocera aparece en la lista "Derwent Top 100 Global Innovators 2018-19" de Clarivate Analytics y ocupa el puesto #655 en la lista "Global 2000" de la revista Forbes 2019 de las empresas que cotizan en bolsa más grandes del mundo.